JEJAK KATA, Jakarta — Penumpang Transnusa yang terbang dari dan menuju Singapura akan menggunakan Singapore Changi Airport Terminal 4 mulai 1 September 2026. Seluruh operasional maskapai di Singapura dipindahkan ke terminal tersebut.
Perpindahan ini dilakukan seiring ekspansi jaringan internasional Transnusa di kawasan Asia Pasifik. Maskapai itu menyebut penggunaan Terminal 4 sebagai bagian dari upaya meningkatkan layanan penumpang, terutama pada proses keberangkatan dan kedatangan.
Terminal 4 Changi mengandalkan berbagai layanan digital, antara lain automated check-in, automated bag drop, pemeriksaan keamanan, imigrasi biometrik, dan proses boarding otomatis. Fasilitas tersebut dirancang untuk memangkas antrean dan mempercepat alur penumpang.
Group CEO Transnusa, Datuk Bernard Francis, mengatakan perpindahan terminal bukan sekadar perubahan lokasi operasional, tetapi bagian dari peningkatan pengalaman pelanggan.
“Perjalanan tidak dimulai ketika pesawat lepas landas, tetapi sejak pelanggan tiba di bandara,” ujar Datuk Bernard.
Terminal 4 juga memiliki restoran, pusat perbelanjaan, gerai duty-free, serta akses transportasi menuju sejumlah kawasan Singapura. Penumpang dapat melanjutkan perjalanan menggunakan MRT, bus, taksi, maupun layanan transportasi daring.
Transnusa kini mengoperasikan penerbangan internasional ke Singapura, Kuala Lumpur, Penang, Subang, Bangkok, Phuket, Guangzhou, dan Perth. Jaringan domestiknya bertumpu pada hub di Jakarta, Bali, dan Manado.
Dengan perpindahan tersebut, penumpang Transnusa perlu memastikan kembali terminal keberangkatan dan kedatangan sebelum terbang ke atau dari Singapura mulai 1 September 2026. (*
