JEJAK KATA, Tangerang – Dalam momentum Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada 04 September 2022 kemarin, Bupati Tangerang Ahmad Zaki Iskandar menyambangi Kantor Cabang Bank Jabar Banten (BJB) Balaraja, Senin (05/09).
Dalam kesempatan ini bupati juga memberikan apresiasi kepada warga yang sudah menjadi nasabah Bank BKB sejak lama.
“Kami dari Pemerintah Kabupaten Tangerang mengucapkan terima kasih atas partisipasi dan juga dukungan dari Bank Jabar Banten (BJB) untuk membantu kegiatan dan pelayanan kepada masyarakat. Ini adalah bentuk kerjasama yang baik, kolaborasi antara pemerintah daerah dan Bank Jabar Banten,” katanya.
Bupati berharap di Hari Pelanggan Nasional ini, BJB semakin bersemangat dan terus berinovasi serta bersinergi untuk memberikan yang terbaik bagi negeri, khususnya untuk Kabupatan Tangerang.
“Sekarang BJB dilengkapi dengan berbagai macam aplikasi dan inovasi yang memudahkan pelanggan untuk mengakses keuangannya di Bank Jabar Banten. Teruslah berinovasi dan bersinergi untuk negeri,” ucapnya.
Dalam kesempatan terpisah Direktur Utama Bank BJB, Yuddy Renaldi mengatakan bahwa peringatan Hari Pelanggan Nasional ini sekaligus dijadikan sebagai momentum untuk terus meningkatkan kinerja perusahaan dalam melayani para nasabah.
“Acara ini tidak sekedar berlangsung sebagai seremonial tahunan, melainkan memiliki tujuan untuk meningkatkan kualitas layanan secara berkelanjutan agar dapat memberikan pelayanan secara opmal,” ungkap Yuddy.
Lanjut dia, ke depan, Bank BJB akan terus berkarya dan berinovasi menjadi pelopor layanan perbankan berbasis hybrid yang mengkombinasikan layanan konvensional dan digital secara bersamaan, mengingat keduanya tidak dapat dipisahkan dan menjadi kekuatan yang solid.
“Bank BJB memiliki basis nasabah yang erat budayanya, baik yang bertransaksi melalui counter konvensional maupun nasabah yang menuntut pengalaman digital melalui e-channel Bank BJB, sehingga akan fokus mengembangkan pola banking secara hybrid,” tandasnya. (WH)
